Έχω στηθεί σε ουρά σε δημόσια υπηρεσία για κάτι που στη Δανία, στην Εσθονία ή στη Φινλανδία θα γινόταν σε τρία λεπτά από το κινητό. Δεν είναι ζήτημα τεχνολογίας — η τεχνολογία υπάρχει. Είναι ζήτημα βούλησης να χτίσουμε ένα κράτος που σέβεται τον χρόνο του πολίτη.
Πού βρίσκεται η Ελλάδα στην ψηφιακή διακυβέρνηση
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή για την Ψηφιακή Στρατηγική δημοσιεύει κάθε χρόνο τον Δείκτη DESI που αξιολογεί τη ψηφιακή εξέλιξη των κρατών-μελών. Η Ελλάδα βρίσκεται συστηματικά κάτω από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο. Το gov.gr ήταν ένα βήμα — αλλά δεν αρκεί.
Τι σημαίνει πραγματικό ψηφιακό κράτος
Ψηφιακό κράτος δεν σημαίνει μόνο να υπάρχει μια εφαρμογή. Σημαίνει διαλειτουργικότητα: όλες οι δημόσιες υπηρεσίες να μιλούν μεταξύ τους. Σημαίνει αυτόματη προσυμπλήρωση στοιχείων: να μην επαναλαμβάνεις τα ίδια δεδομένα σε κάθε υπηρεσία. Σημαίνει ψηφιακή ταυτότητα: η πρόσβαση σε υπηρεσίες χωρίς φυσική παρουσία σε ουρά.
Τι προτείνουμε
- Πλήρης διαλειτουργικότητα δημοσίων συστημάτων — μια φορά δίνεις τα δεδομένα σου, όλες οι υπηρεσίες τα έχουν.
- Ψηφιακή ταυτότητα πολίτη — πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες από κινητό ή υπολογιστή.
- Μηδέν χαρτί σε νέες διαδικασίες — κάθε νέα υπηρεσία να είναι εξ αρχής ψηφιακή.
- Αναβάθμιση ψηφιακού επιπέδου δημοσίων υπαλλήλων — εκπαίδευση και κίνητρα.
- Ασφάλεια δεδομένων — ο πολίτης να έχει έλεγχο των δεδομένων του.
Για τη στρατηγική ψηφιακή ανάπτυξη της Θεσσαλονίκης, δείτε αυτό το άρθρο.
Ο χρόνος σου ανήκει σε σένα
Κάθε ώρα που ξοδεύεις σε ουρά δημόσιας υπηρεσίας είναι μια ώρα λιγότερη για δουλειά, οικογένεια, ζωή. Το ψηφιακό κράτος δεν είναι πολυτέλεια — είναι σεβασμός στον πολίτη. Και αυτόν τον σεβασμό, η Φωνή Λογικής δεσμεύεται να τον υλοποιήσει.
